Адвокат клиента

Почему Вам стоит обратиться в службу поддержки?

100% Обращений рассматриваются

Будьте уверены, мы рассмотрим и, при необходимости, обсудим каждое обращение на уровне высшего руководства компании

По всем обращениям дается обратная связь

Вы обязательно получите ответ по каждому обращению от службы контроля качества обслуживания

Ваши обращения очень важны для нас

Каждое обращение читает Директор по качеству обслуживания лично.

Горячая линия Адвоката клиента

Горячая линия адвоката клиента работает с 9 до 20 каждый день, без выходных и обеда

+7 747 341 08 00

(единый телефон для всех городов и филиалов Aster Auto)

или пишите:

cq@aster-auto.kz

 

 

Как обратиться к Адвокату Клиента?

Опишите Ваш негативный опыт или пожелания

Воспользуйтесь любой формой обратной связи - заполните форму внизу этой страницы или позвоните на горячую линию Адвоката Клиента

Продать с уверенностью

Опишите детали ситуации

В течение 24 часов Адвокат Клиента свяжется с Вами и уточнит все наобходимые для рассмотрения ситуации детали и подробности

Получите решение

По результатам рассмотрения мы проинформируем Вас о принятых мерах или способах решения ситуации

Оставьте заявку

Мы свяжемся с Вами в максимально краткие сроки

Обязательные поля помечены звездочкой

Другие услуги

Тест-драйв
Тест-драйв

Приняли решение о покупке нового автомобиля? Испытайте его на тест-драйве!

Страхование
Страхование

Уверенность на дороге - залог безопасности. Мы предложим Вам широкий ассортимент страховых полисов - от обязательных программ страхования до полных программ КАСКО.

7-дневная гарантия на обмен приобретенного автомобиля
7-дневная гарантия на обмен приобретенного автомобиля

Боитесь ошибиться с выбором? Переживаете, что идеально подходящий на первый взгляд автомобиль, через пару дней разонравится домочадцам, окажется слишком маленьким или слишком большим, или Вы просто почувствуете, что вам нужно что-то другое? В Автосупермаркете ASTER мы готовы обменять приобретенный у нас автомобиль на другой в течение 7 дней после покупки, если он Вас не устроил*

Trade-in
Trade-in

Программа Trade-in - это программа обмена автомобиля с пробегом на другой, новый или с пробегом, с доплатой или без нее. 

Регистрация автомобилей
Регистрация автомобилей

Мы поможем Вам в вопросах регистрации и снятия с учета автомобилей или квалицифировано проконсультируем, если у Вас возникли вопросы с регистрацией.

Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание

Сервисная станция Aster Service предлагает своим клиентам гарантийное обслуживание автомобилей Nissan, Renault, Mercedes-Benz и Subaru, а так же пост-гарантийное обслуживание всех марок автомобилей. К Вашим услугам слесарный цех, цех кузовного ремонта, покрасочная камера, шиномонтаж, мойка и химчистка автомобилей.

Полезная информация
Полезная информация

Каждый месяц мы продаем более 300 автомобилей и проверяем еще более 2000 машин, эти данные позволяют нам с уверенностью анализировать рынок автомобилей с пробегом с тем, чтобы советовать Вам наилучшие решения относительно покупки и продажи Вашего автомобиля.

Выкуп автомобилей
Выкуп автомобилей

Устали отвечать на одинаковые вопросы и терять время на продажу своего автомобиля? Привозите Ваш автомобиль к нам и мы купим Ваш автомобиль в течение двух часов независимо от его марки, модели, года выпуска или пробега по справедливой цене и рассчитаемся с Вами наличными деньгами или безналичым расчетом по Вашему выбору.

Продажа автомобиля  по Вашей цене
Продажа автомобиля по Вашей цене

Хотите продать Ваш автомобиль дороже? Назначьте цену сами и мы продадим Ваш автомобиль по Вашей цене на условиях коммиссионной продажи. Такой способ удачно объединяет Ваши задачи и наши возможности по продаже Вашего автомобиля.

ASTER Finance - лучшее решение для обновления Вашего автомобиля
ASTER Finance - лучшее решение для обновления Вашего автомобиля

Купите новый автомобиль в кредит с Первым Взносом 10% и минимальным ежемесячным платежом на рынке, и меняйте автомобиль каждые 3 года без доплаты по программе Aster Finance.

Адвокат клиента
Адвокат клиента

Горячая линия адвоката клиента работает с 9 до 20 каждый день, без выходных и обеда

Автодисконт
Автодисконт

Про эти автомобили ходят легенды о надежности скорости или комфорте передающиеся из поколения в поколение. Для кого то это первый автомобиль, кто то проделал долгий путь до европы и обратно что бы прикоснуться к мечте. Сейчас мы с ностальгией вспоминаем времена когда фотографии этих машин красовались на экранах телевизоров и постерах в комнате каждого подростка мечтающего о таком автомобиле. 

Комиссия
Комиссия